Einchecken und automatische Stornierungen

Wenn Personen Räume buchen und nicht erscheinen, führt dies dazu, dass wertvolle Ressourcen nicht effizient genutzt werden. Mit der automatischen Stornierung in TE Reserve können Sie verlangen, dass die Person, die die Reservierung vornimmt, auch zu einem Zeitpunkt eincheckt, der mit dem Zeitpunkt der Reservierung der Ressource übereinstimmt. Ist dies nicht der Fall, wird die Reservierung storniert und der Raum wird wieder frei.

Aktualisiert:

März 25, 2025

in dieser Lektion

Automatische Stornierung konfigurieren

Einchecken in eine Reservierung

Anforderungen

Um diese Funktion zu nutzen, benötigen Sie ein Kontrollkästchenfeld, das zur Bestätigung der Reservierung verwendet wird. Wenden Sie sich an TimeEdit, damit Sie dieses Feld richtig einrichten können.

Automatische Stornierung konfigurieren

Sobald Sie ein Checkbox-Objektfeld für den Zweck des Eincheckens eingerichtet haben, können Sie die automatische Stornierung konfigurieren.

Gehen Sie zu Anpassen -> Verwaltung -> Spezial und scrollen Sie nach unten zum Abschnitt"Reservierung automatisch stornieren". Hier konfigurieren Sie, wie die automatische Stornierung für die Reservierungen der Seite funktionieren soll. Es sind nur die Reservierungen betroffen, die zu der unter Anpassen -> Verwaltung -> Vorlagengruppe reservieren ausgewählten Vorlage gehören.

Wenn die automatische Stornierung nicht aktiv ist, wird der Titel "Reservierung automatisch stornieren" folgendermaßen lauten: "Reservierung automatisch stornieren: Nein". Sobald die Konfiguration abgeschlossen ist, ändert sich dieser Status in Ja.

Um die automatische Kündigung zu aktivieren, müssen Sie die folgenden Einstellungen vornehmen:

Reservierung stornieren (- und +): wie viele Minuten vor (-) und nach (+) der Startzeit der Reservierung sollen die Benutzer einchecken können
UserID: die ID des Benutzerkontos, das zur Durchführung von Stornierungen verwendet wird
Typ Feld: das Feld des Objekts Checkbox, das zum Einchecken verwendet wird. Dieses Feld wird zur Bestätigung von Reservierungen verwendet und das Objektfeld muss vom Typ Checkbox sein.

Nach dem Speichern der obigen Einstellungen ändert sich der Status "Reservierung automatisch stornieren" auf Ja, was bedeutet, dass die automatische Stornierung aktiviert ist.

Um die automatische Stornierung zu deaktivieren, entfernen Sie die Werte für Reservierung stornieren, UserID und Typfeld und speichern Sie Ihre Einstellungen erneut, damit die Änderung übernommen wird.

Einchecken in eine Reservierung

Sobald Sie eine Reservierung auf einer Seite mit aktivierter automatischer Stornierung vorgenommen haben, enthalten die Reservierungsdetails Informationen darüber, wann der Benutzer einchecken muss (und kann).

Eine Reservierung, die ein Einchecken erfordert, gibt den Zeitrahmen an, in dem ein Benutzer dies tut, wenn die aktuelle Uhrzeit außerhalb dieses Zeitraums liegt. In diesem Beispiel kann sie zwischen 14:50 und 15:10 Uhr MEZ "unterzeichnet" werden.

Die gleiche Anzeige ist in der allgemeinen Ansicht und in der Liste Meine Reservierungen zu sehen.

Liegt Ihre Reservierung außerhalb des Zeitrahmens für den Check-in, sehen Sie ein Vorhängeschloss-Symbol. Befindet sich Ihre Reservierung innerhalb des Zeitrahmens für das Einchecken, wird ein Sanduhr-Symbol angezeigt.

Zwei Reservierungen in unterschiedlichen Zuständen; eine innerhalb des Eincheckzeitraums (Sanduhr-Symbol), die andere außerhalb (Vorhängeschloss-Symbol)

Um in eine Reservierung einzuchecken, klicken Sie darauf, um die Details der Reservierung zu öffnen. Dort finden Sie eine Schaltfläche "Einchecken", die Sie einchecken lässt, sobald Sie darauf klicken. Jeder Benutzer, der berechtigt ist, die Reservierung zu bearbeiten, kann einchecken.

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